लखनऊ न्यूज डेस्क: लखनऊ में गुरुवार को परिवहन आयुक्त अचानक ट्रांसपोर्ट नगर स्थित आरटीओ दफ्तर पहुंचे। निरीक्षण के दौरान उन्होंने कार्यालय की साफ-सफाई, फाइलों की स्थिति और कर्मचारियों की कार्यशैली को करीब से देखा। आयुक्त ने मौके पर मौजूद लोगों से बातचीत कर उनकी राय भी जानी, जिससे उन्हें ग्राउंड लेवल की हकीकत समझने में आसानी हुई।
आरटीओ दफ्तर में काम कराने आए आवेदकों से उन्होंने लाइसेंस और अन्य सेवाओं को लेकर सवाल पूछे। कतार में खड़े लोगों ने अपने अनुभव साझा किए, वहीं आयुक्त ने उन्हें विभाग की ऑनलाइन सेवाओं के बारे में विस्तार से जानकारी दी। उन्होंने कहा कि डिजिटल प्लेटफॉर्म से समय और ऊर्जा दोनों की बचत हो रही है।
निरीक्षण के बाद आयुक्त ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि आम जनता को किसी भी तरह की परेशानी नहीं होनी चाहिए। उन्होंने दफ्तर परिसर में पार्किंग की बेहतर व्यवस्था करने, होमगार्डों के बैठने की जगह सुनिश्चित करने और पीने के पानी की सुविधा पर जोर दिया। साथ ही उन्होंने बताया कि बहुत जल्द गोमती नगर में नया एआरटीओ कार्यालय भी शुरू किया जाएगा।
इसके अलावा, उन्होंने सड़क सुरक्षा से जुड़े 'नो हेलमेट नो फ्यूल' अभियान को प्रभावी ढंग से लागू करने की अपील की। उन्होंने चालानों के पुराने मामलों के निस्तारण पर भी बल दिया। आयुक्त ने कहा कि परिवहन विभाग जनता को आधुनिक और पारदर्शी सेवाएं देने के लिए लगातार सुधार कर रहा है।