अगर आप भी है टेलीमार्केटिंग और स्पैम कॉल से परेशान तो जानें बचने के उपाय

मुंबई, 6 मार्च, (न्यूज़ हेल्पलाइन)   टेलीमार्केटिंग और स्पैम कॉल परेशान कर सकते हैं और अक्सर आपका समय बर्बाद कर सकते हैं, खासकर जब आप किसी मीटिंग में व्यस्त हों या किसी महत्वपूर्ण कॉल की प्रतीक्षा कर रहे हों। क्रेडिट कार्ड, मार्केटिंग, टेलीशॉपिंग या फ्रॉड कॉल के लिए लगातार कॉल सिरदर्द बन जाते हैं। इसके अलावा, इनमें से कई कॉल बैंक प्रतिनिधियों के रूप में स्वयं को धोखा देने के प्रयास में आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी मांगने वाले व्यक्तियों से धोखाधड़ी वाले कॉल हैं। जो कोई भी इन कॉल्स के झांसे में आता है, वह स्कैम हो जाता है और पैसे खो देता है।

जबकि स्पैम कॉल एक समस्या है, उन्हें अनदेखा करना कोई विकल्प नहीं है। ऐसी कॉल्स को इग्नोर करने के लिए आप अपने फोन को साइलेंट पर नहीं रख सकते। आप अपने डिवाइस के डीएनडी मोड को भी चालू नहीं कर सकते हैं क्योंकि यदि आप किसी पार्सल की अपेक्षा कर रहे हैं तो इससे आपको डिलीवरी कंपनियों से महत्वपूर्ण कॉल याद आ सकती हैं। तो फिर क्या करें?

इसमें आपकी मदद करने के लिए भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के पास स्पैम कॉल को स्थायी रूप से ब्लॉक करने के लिए एक विशेष सेवा है। ट्राई ने लोगों को स्पैम कॉल ब्लॉक करने में मदद करने के लिए नेशनल कस्टमर प्रेफरेंस रजिस्टर (एनसीपीआर), पूर्व में नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री (एनडीएनसी) पहल शुरू की है। आप चयनित क्षेत्रों से सभी टेलीमार्केटिंग संचार या कॉल प्राप्त करना बंद करने के लिए इस डीएनडी सेवा के लिए साइन-अप कर सकते हैं।

राष्ट्रीय उपभोक्ता वरीयता रजिस्टर आश्वासन देता है कि एक बार सक्षम होने के बाद, डीएनडी सक्रियण केवल अवांछित तृतीय-पक्ष वाणिज्यिक कॉल को ब्लॉक करता है और आपके बैंक से एसएमएस अलर्ट, ऑनलाइन पोर्टल और सेवाओं से संचार, तृतीय-पक्ष व्यक्तिगत कॉलिंग आदि को नहीं रोकता है।

अपने मोबाइल नंबर पर डीएनडी कैसे एक्टिवेट करें

- अपना एसएमएस ऐप खोलें और START टाइप करें।
- अब इस मैसेज को 1909 पर भेज दें।
- आपका सेवा प्रदाता आपको श्रेणियों की सूची भेजेगा उदा. बैंकिंग, आतिथ्य और अन्य उनके कोड के साथ।
- जिस श्रेणी को आप ब्लॉक करना चाहते हैं, उसके लिए कोड का जवाब दें। यहां कुछ कोड दिए गए हैं, जिन्हें आप किसी निश्चित श्रेणी, जैसे रियल एस्टेट, शिक्षा, स्वास्थ्य आदि से कॉल प्रतिबंधित करने के लिए चुन सकते हैं।

सभी श्रेणियों के लिए पूरी तरह से ब्लॉक (ब्लॉक)

बैंकिंग/बीमा/क्रेडिट कार्ड/वित्तीय उत्पादों के लिए ब्लॉक 1
रियल एस्टेट के लिए ब्लॉक 2
शिक्षा-संबंधी स्पैम के लिए ब्लॉक 3
स्वास्थ्य के लिए ब्लॉक 4
उपभोक्ता सामान/ऑटोमोबाइल/मनोरंजन/आईटी के लिए ब्लॉक 5
संचार/प्रसारण के लिए ब्लॉक 6
पर्यटन और अवकाश के लिए ब्लॉक 7
खाद्य और पेय पदार्थों के लिए ब्लॉक 8
1909 पर कोड भेजें और आप अनचाही कॉल्स से मुक्त हैं।

- आपका दूरसंचार सेवा प्रदाता आपके अनुरोध की पुष्टि करने वाला एक संदेश आपको वापस भेजेगा।
- 24 घंटे के अंदर डीएनडी सेवा शुरू हो जाएगी।

आप अपने दूरसंचार सेवा ऑपरेटरों के माध्यम से भी डीएनडी सेवाओं को सक्रिय कर सकते हैं। Jio, Airtel, Vodafone पर DND रजिस्टर करने के लिए यहां चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है।

जियो पर डीएनडी कैसे एक्टिवेट करें

- MyJio ऐप को ओपन करें।
- सेटिंग्स खोलें -> सेवा सेटिंग्स -> परेशान न करें।
- उन श्रेणियों का चयन करें जिन्हें आप कॉल और संदेश प्राप्त करने से रोकना चाहते हैं।

एयरटेल पर डीएनडी कैसे एक्टिवेट करें

- एयरटेल की आधिकारिक साइट - airtel.in/airtel-dnd पर जाएं।
- अपना मोबाइल संख्या दर्ज करे
- सत्यापन के लिए आपके नंबर पर प्राप्त ओटीपी दर्ज करें।
- उन श्रेणियों का चयन करें जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं।

Vi पर DND कैसे एक्टिवेट करें

- search.vodafone.in/dnd खोलें।
- अपना मोबाइल नंबर, ईमेल पता और नाम दर्ज करें।
- उन श्रेणियों का चयन करें जिन्हें आप मार्केटिंग कॉल प्राप्त करने से रोकना चाहते हैं।

बीएसएनएल पर डीएनडी कैसे एक्टिवेट करें

- अपने बीएसएनएल नंबर से 1909 पर "स्टार्ट डीएनडी" संदेश भेजें।
- टेलीकॉम ऑपरेटर उन क्षेत्रों की सूची के साथ वापस लौटेगा जिनसे आप स्पैम कॉल्स को ब्लॉक कर सकते हैं।
- उन श्रेणियों का चयन करें जिन्हें आप ब्लॉक करना चाहते हैं।
- आप वॉयस कॉल, एसएमएस या सभी सहित मोड से भी चुन सकते हैं।